背景介紹
習總書記：要把更多資源、服務、管理放到社區
社區—城市治理“最后一公里”
社區是基層基礎，只有基礎堅固，國家 大廈才能穩固。社區是黨委和政府聯系 群眾、服務群眾的神經末梢，要及時感 知社區居民的操心事、煩心事、揪心事， 一件一件加以解決。
共建共治共享
“要堅持以人民為中心的發 展思想，堅持共建共治共享， 不斷提高基本公共服務水平 和質量，讓群眾有更多獲得 感、幸福感、安全感?！?/div>
實現智能化
一流城市要有一流治理，要注重在科學 化、精細化、智能化上下功夫。既要善 于運用現代科技手段實現智能化，又要 通過繡花般的細心、耐心、巧心提高精 細化水平，繡出城市的品質品牌。
移動互聯網+社區
通過先進的移動信息網絡技術 應用，特別是大數據、云計算、 物聯網等技術，將社區移動平 臺打造成國內領先的智慧政務 應用示范。
人口老齡化趨勢明顯
2017年底，中國60歲以上老年人口已經達到2.4億，占總人口的17.3%。是人口老齡化最嚴峻的國家。
預計到2035年，我國60歲以上人口將突破4.18億，占總人口的29%。屆時每3人中就會有一個老年人。
中國60歲以上老年人 余壽中有2/3時間處于帶病生存狀態。60歲以上失能半失能老年人約4000萬人。
“4-2-1”型家庭結構，2個中青年要贍養4個老人，1至2個孩子，子女壓力大陪伴少?！?em class="red">空巢家庭” 比例已達49.7％。
“9073”養老新模式
“9073”養老模式：90％的老年人居家養老，7％享受社區居家養老服務，3％享受機構養老服務。居家養老是養老服務體系建設的根本。
居家養老：健康狀況較好，生活能夠自理，適合居家養老。
社區養老：年齡更大、身體不太好的老人需要工作人員照 顧，可選社區養老。
機構養老：身體較差，長期沒有人照顧，適合機構養老。
健康養老建設理念
健康養老
打造健康養老新樣板點，圍繞老人 設計定制化產品，滿足老人無感知 安全保障
智慧商業
通過軟件平臺及APP端對周邊商家進 行管理，統籌店鋪管理、商品管理、 財務管理，打造養老智能商業圈
智慧醫療
通過平臺軟件及社區硬件的投放， 加強養老醫療服務體驗升級，打造 便捷就醫的溫馨養老
健康養老總體架構
基于互聯網、移動互聯網、物聯網、服務網的整合和搭建，實現信息互通、資源互補、服務網絡全覆蓋。
健康養老多種服務模式
運營管理后臺
擁有最高權限的管理系統，用于支撐整個項目的開展?？蛇M行系統 初始化、基礎數據的收集、老人檔案的電子化管理、層級運營管理 部門和分支服務機構的設置管理、用戶設置及權限的分配、各類數 據的動態管理、統計分析等等。
定位管理
通過與GPS進行對接，結合老人手持的終端設備（智能腕表等），實時定位老人所在的地理位置，為老人精細化服務提供了有力支撐。老人來 電時，通過彈屏可以看到老人當前的位置。也可以通過查詢老人姓名或是身份證號或是聯系方式等，對老人進行定位，也可以查看最近老人的 活動軌跡。當老人發生意外，通過一鍵呼救的方式，服務人員可以快速找到老人所在之處。如果老人超出設置的電子圍欄，一旦老人離開這個 活動區域，就會自動報警，客服窗口出現彈屏，同時發送短信給親屬。
危險預警
系統通過與智能設備的對接，能實時監測老人的日常生活、行動變化，對于超 出正常閥值的數據立即發出預警信息。服務中心客服人員可在登錄的電腦上彈 屏收到預警信息。
主動關懷
主動關懷是指在服務體系中為老人提供人文關懷服務， 以增加與老人之前的服務粘性，通過平臺的短信、語 音等功能對老人發送節日問候、生日祝福、用藥提醒、 文娛活動、養生資訊、天氣提醒等，再通過走訪老人、 發布活動為老人提供更多精神慰藉。
慢病管理
慢病管理解決方案，是一種借 助健康管理一體機平臺，進行 慢病數據采集，建立個人慢病 檔案，再通過慢病數據分析與 評估系統，對慢病患者分群及 風險評估，制定慢病管理計劃， 有針對性的進行慢病干預與追蹤的全過程輔助管理手段。
該方案能夠有效幫助醫務人 員對慢病患者實施科學化管理，提升工作效率。
該方案能夠有效幫助醫務人 員對慢病患者實施科學化管理，提升工作效率。
健康養老服務模型
醫養結合
所謂“醫養結合”是養老服務的充實和提高，是重新 審視養老服務內容之間的關系，將老年人健康醫療服 務放在更加重要的位置，區別于傳統的單純為老年人 提供基本生活需求的養老服務。
“醫養結合”在傳統的生活護理服務、精神心理服務、 老年文化服務的基礎上，更加注重醫療康復保健服務， 涵蓋醫療服務、健康咨詢服務、健康檢查服務、疾病 診治和護理服務、大病康復服務以及臨終關懷服務等， 醫養結合要圍繞養老機構和醫院為中心，依托醫生和 護理員為基礎，醫療設備、康復設備為輔助，有效解 決老人的養老及就醫問題。
通過養老管理系統記錄老人詳細的健康資料、病歷 信息、體檢記錄、護理記錄，當老人發生疾病需要送 醫和日常康復，醫院能實時調取老人所有信息，打破 信息壁壘，實現無縫對接。護理人員也能按照醫生醫 囑實行針對性的護理計劃。
老人休養過程中發生病情，可以及時轉入醫院資料， 檔案信息實時傳輸到醫院系統， 醫生根據以往病史和 健康數據，準確及時進行診斷和資料。日常休養過程 中通過健康檢測設備檢查并上傳健康數據，形成健康 檔案，圖表形式 簡潔明了的展示健康數據變化情況。
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